Étude de cas
Internaliser le média pour réduire les coûts
L'impact
Ubisoft voulait reprendre le contrôle complet de ses investissements média et bâtir une capacité interne capable de rivaliser avec les meilleurs standards de l’industrie.
On a accompagné leurs équipes de A à Z pour transformer leur écosystème média, données et technologique. De la définition de la feuille de route jusqu’à l’implantation complète des plateformes, chaque décision a été prise pour maximiser l’autonomie, la performance et la rapidité d’exécution.
En structurant les données, en repensant la segmentation et en implantant les bons outils, on a permis à Ubisoft de passer à une toute nouvelle échelle de précision et d’efficacité.
Résultat Ubisoft a multiplié par 10 ses segments d’audience, atteint un retour sur investissement de 127 % dès la première année et complété l’ensemble de l’implantation en moins de 6 mois. La preuve qu’une transformation bien orchestrée peut rapidement générer des gains concrets et durables.
Objectifs du client
Services et technologies
Industrie
Le mandat
Ubisoft souhaitait franchir une étape clé dans la maturité de ses opérations marketing: internaliser l’ensemble de ses activités média numériques afin de gagner en autonomie, en performance et en contrôle sur ses données.
L’enjeu ne se limitait pas à un changement d’outils, mais impliquait une transformation complète des processus, des compétences et de l’écosystème technologique, incluant le SEM, le programmatique, les achats premium et la gestion des audiences.
Le mandat consistait donc à définir une feuille de route claire, sélectionner et implanter les technologies appropriées, et accompagner les équipes internes dans la mise en place d’un modèle opérationnel performant et durable.
plus de segments ciblés
La stratégie
Structurer une transformation complète
Plutôt qu’une simple implantation d’outils, l’approche a été de repenser l’ensemble du modèle opérationnel média, incluant les processus, les rôles et les flux de données.
Évaluer et aligner l’écosystème existant
Un audit approfondi des capacités média, data et analytiques a permis d’identifier les écarts à combler et les opportunités à saisir.
Sélectionner les technologies adaptées
Les choix technologiques (ad server, DSP, DMP, outils d’optimisation) ont été faits en fonction des besoins réels des équipes internes et de leur capacité à les opérer efficacement.
Définir une feuille de route claire et actionnable
Une planification détaillée a permis de structurer les phases d’implantation, de prioriser les actions et d’accélérer le déploiement.
Assurer un transfert de connaissances
L’accompagnement ne s’est pas limité à l’implantation: il a inclus la montée en compétences des équipes pour garantir l’autonomie à long terme.
L’internalisation média réussie repose autant sur les processus et la gouvernance que sur les technologies.
Les étapes
Diagnostic stratégique
Analyse des forces, faiblesses et opportunités liées à l’internalisation des activités média.
Audit de l’écosystème
Évaluation des infrastructures média, data et analytiques existantes.
Définition de la feuille de route
Planification détaillée des étapes d’implantation et des priorités.
Sélection technologique
Choix des plateformes adaptées (DSP, DMP, ad server, outils d’optimisation).
Implantation et intégration
Déploiement des outils et intégration à l’architecture de données existante.
Mise en opération
Lancement des premières campagnes et optimisation pour générer un ROI rapide.
Notre processus
Penser transformation, pas outils
Revoir le modèle opérationnel dans son ensemble.
S’appuyer sur l’existant
Maximiser les forces déjà en place chez le client.
Choisir avec intention
Sélectionner des technologies adaptées aux équipes.
Structurer pour accélérer
Définir une feuille de route claire et priorisée.
Rendre autonome
Former les équipes pour assurer la pérennité.
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