Étude de cas

Internaliser le média pour réduire les coûts

L'impact

Ubisoft voulait reprendre le contrôle complet de ses investissements média et bâtir une capacité interne capable de rivaliser avec les meilleurs standards de l’industrie.

On a accompagné leurs équipes de A à Z pour transformer leur écosystème média, données et technologique. De la définition de la feuille de route jusqu’à l’implantation complète des plateformes, chaque décision a été prise pour maximiser l’autonomie, la performance et la rapidité d’exécution.

En structurant les données, en repensant la segmentation et en implantant les bons outils, on a permis à Ubisoft de passer à une toute nouvelle échelle de précision et d’efficacité.

Résultat Ubisoft a multiplié par 10 ses segments d’audience, atteint un retour sur investissement de 127 % dès la première année et complété l’ensemble de l’implantation en moins de 6 mois. La preuve qu’une transformation bien orchestrée peut rapidement générer des gains concrets et durables.

Objectifs du client

Services et technologies

Industrie

Le mandat

Ubisoft souhaitait franchir une étape clé dans la maturité de ses opérations marketing: internaliser l’ensemble de ses activités média numériques afin de gagner en autonomie, en performance et en contrôle sur ses données.

L’enjeu ne se limitait pas à un changement d’outils, mais impliquait une transformation complète des processus, des compétences et de l’écosystème technologique, incluant le SEM, le programmatique, les achats premium et la gestion des audiences.

Le mandat consistait donc à définir une feuille de route claire, sélectionner et implanter les technologies appropriées, et accompagner les équipes internes dans la mise en place d’un modèle opérationnel performant et durable.

10x

plus de segments ciblés

La stratégie

Structurer une transformation complète

Plutôt qu’une simple implantation d’outils, l’approche a été de repenser l’ensemble du modèle opérationnel média, incluant les processus, les rôles et les flux de données. 

Évaluer et aligner l’écosystème existant

Un audit approfondi des capacités média, data et analytiques a permis d’identifier les écarts à combler et les opportunités à saisir. 

 

Sélectionner les technologies adaptées

Les choix technologiques (ad server, DSP, DMP, outils d’optimisation) ont été faits en fonction des besoins réels des équipes internes et de leur capacité à les opérer efficacement. 

Définir une feuille de route claire et actionnable

Une planification détaillée a permis de structurer les phases d’implantation, de prioriser les actions et d’accélérer le déploiement.

Assurer un transfert de connaissances

L’accompagnement ne s’est pas limité à l’implantation: il a inclus la montée en compétences des équipes pour garantir l’autonomie à long terme. 

L’internalisation média réussie repose autant sur les processus et la gouvernance que sur les technologies.

Les étapes

Diagnostic stratégique

Analyse des forces, faiblesses et opportunités liées à l’internalisation des activités média. 

Audit de l’écosystème

Évaluation des infrastructures média, data et analytiques existantes. 

Définition de la feuille de route

Planification détaillée des étapes d’implantation et des priorités. 

Sélection technologique

Choix des plateformes adaptées (DSP, DMP, ad server, outils d’optimisation). 

Implantation et intégration

Déploiement des outils et intégration à l’architecture de données existante. 

Mise en opération

Lancement des premières campagnes et optimisation pour générer un ROI rapide. 

Notre processus

Penser transformation, pas outils

Revoir le modèle opérationnel dans son ensemble. 

S’appuyer sur l’existant

Maximiser les forces déjà en place chez le client.

Choisir avec intention

Sélectionner des technologies adaptées aux équipes. 

Structurer pour accélérer

Définir une feuille de route claire et priorisée. 

Rendre autonome

Former les équipes pour assurer la pérennité. 

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