Une stratégie de données concrète et mesurable.

Dans un contexte de forte croissance où la fidélisation est un levier clé de rentabilité, nous avons aidé WeCook à transformer ses données en avantage compétitif.

En structurant un entrepôt de données unifié et en développant un modèle prédictif de churn alimenté par l’intelligence artificielle, nous avons permis à l’équipe d’identifier les clients à risque et d’agir de façon proactive, avec des insights directement exploitables par le marketing.

Résultat : une précision de 85 % dans la détection des clients à risque, une mise en place de la solution en un mois malgré la complexité des sources de données, et une capacité accrue à générer des insights avancés pour optimiser les opérations marketing.

La preuve qu’une architecture de données solide, combinée à l’IA, peut transformer des données complexes en décisions d’affaires concrètes.

Dans un contexte où le Cirque du Soleil devait orchestrer des campagnes numériques à grande échelle tout en maintenant des performances élevées dans des marchés variés et hautement concurrentiels, nous avons accompagné ses équipes dans la planification et l’exécution de stratégies adaptées à chaque réalité locale.

En développant une approche intégrée alliant notoriété et performance, nous avons déployé plus de 100 campagnes à travers trois continents, en combinant formats créatifs d’impact, innovations média et exploitation intelligente des données pour maximiser l’efficacité des investissements et nourrir en continu les audiences.

Résultat : un ROI soutenu entre 1500 % et 3000 % sur l’ensemble des campagnes, un dépassement des objectifs de conversion allant jusqu’à 20 %, ainsi qu’une capacité à maintenir — et même améliorer — la performance des ventes malgré des investissements accrus en notoriété.

La preuve qu’une orchestration stratégique rigoureuse, combinée à une exécution agile et à l’intelligence média, permet de transformer la complexité opérationnelle en moteur de performance durable à l’échelle internationale.

Ubisoft voulait reprendre le contrôle complet de ses investissements média et bâtir une capacité interne capable de rivaliser avec les meilleurs standards de l’industrie.

On a accompagné leurs équipes de A à Z pour transformer leur écosystème média, données et technologique. De la définition de la feuille de route jusqu’à l’implantation complète des plateformes, chaque décision a été prise pour maximiser l’autonomie, la performance et la rapidité d’exécution.

En structurant les données, en repensant la segmentation et en implantant les bons outils, on a permis à Ubisoft de passer à une toute nouvelle échelle de précision et d’efficacité.

Résultat Ubisoft a multiplié par 10 ses segments d’audience, atteint un retour sur investissement de 127 % dès la première année et complété l’ensemble de l’implantation en moins de 6 mois. La preuve qu’une transformation bien orchestrée peut rapidement générer des gains concrets et durables.

Dans un contexte où une grande part des revenus dépend des investissements média, Black’s devait s’assurer que chaque dollar investi génère un maximum de valeur.

On a combiné les données internes de performance avec des données de marché pour identifier les opportunités cachées dans la répartition des budgets. En développant un modèle analytique sur mesure, on a permis de visualiser clairement où investir plus, où réduire et quand agir.

Cette approche a transformé la prise de décision média, en passant d’intuition à une logique basée sur des données concrètes.

Résultat 27 % d’optimisation dans la répartition des budgets, l’identification de cinq nouvelles opportunités de marché et la découverte de deux périodes d’investissement clés jusque-là inexploitées. La preuve qu’une meilleure lecture des données peut directement améliorer la performance des investissements.

Dans un environnement numérique complexe impliquant de multiples équipes et systèmes, Air Canada devait pouvoir se fier à ses données pour piloter ses décisions d’affaires.

On a repensé l’ensemble de l’architecture analytique afin d’assurer une collecte de données cohérente, fiable et exploitable. En structurant le marquage, en harmonisant les sources de données et en alignant les équipes, on a permis de réduire les incohérences qui limitaient la prise de décision.

En parallèle, on a simplifié l’intégration des partenaires et accéléré les processus d’activation marketing.

Résultat l’écart entre les données analytiques et le système de réservation a été réduit de 80 %, le temps nécessaire pour activer des partenaires a diminué de 50 % et plus de 200 balises ont été déployées pour enrichir la collecte de données. La preuve que des données fiables sont un levier direct de performance et d’efficacité.

Dans un contexte où les ventes de billets reposaient fortement sur le média payant et des plateformes tierces, evenko devait reprendre le contrôle de ses audiences et structurer sa croissance à long terme.

On a accompagné l’organisation dans une transformation complète de ses opérations numériques. En définissant une feuille de route claire, en repensant le rôle du site web et en structurant les données, on a permis à evenko de passer d’une logique de campagnes à une logique d’actifs durables.

En parallèle, on a amélioré l’expérience utilisateur, optimisé le suivi des conversions à travers de multiples plateformes et introduit des stratégies de personnalisation pour renforcer la relation avec les audiences.

Résultat une feuille de route sur 12 mois a permis d’aligner les équipes, six personas ont été définis pour mieux cibler les audiences B2C et B2B et une transformation progressive des opérations marketing a été mise en place. La preuve qu’une vision structurée peut transformer durablement la performance marketing.

Dans un environnement B2B où les commandes sont complexes et les inventaires répartis à travers le pays, Groupe Deschênes devait moderniser son offre numérique sans compromettre ses opérations.

On a accompagné le groupe dans la structuration complète de son écosystème e-commerce. En harmonisant les données produits, en concevant une expérience adaptée aux réalités terrain et en intégrant la disponibilité en temps réel à travers plus de 100 succursales, on a permis aux clients d’accéder à une information fiable et actionnable.

En parallèle, on a soutenu le lancement coordonné de plusieurs sites et la mise en place d’une organisation capable de soutenir cette transformation.

Résultat plus de 100 succursales offrent une visibilité synchronisée des produits, 8 sites transactionnels ont été déployés et une base solide a été mise en place pour soutenir la croissance e-commerce à long terme. La preuve qu’une approche structurée peut simplifier même les environnements les plus complexes.

Dans un environnement international complexe, Aldo faisait face à un enjeu critique les données provenant des outils analytiques ne concordaient pas avec celles du département finance, limitant la confiance des dirigeants.

On a centralisé et harmonisé l’ensemble de l’écosystème de données en migrant vers une plateforme unifiée. En intégrant les différentes sources et en structurant la donnée pour refléter la réalité d’affaires, on a permis d’obtenir une vision cohérente et fiable de la performance.

En parallèle, on a démocratisé l’accès à la donnée pour soutenir la prise de décision à tous les niveaux de l’organisation.

Résultat l’écart entre les données analytics et finance a été réduit de 25 %, les données couvrent désormais plus de 80 pays et plus de 100 utilisateurs exploitent activement la donnée pour piloter la performance. La preuve qu’une donnée fiable est essentielle pour soutenir la croissance à grande échelle.

Dans un contexte où Nespresso souhaitait maximiser la valeur de ses audiences, l’enjeu était de passer d’un ciblage générique à une segmentation réellement basée sur les comportements d’achat.

On a implanté et activé une plateforme de gestion de données en exploitant les données CRM pour construire des segments avancés à l’aide de modèles de regroupement. En identifiant les profils les plus performants, on a pu déployer des audiences beaucoup plus précises à travers les canaux.

Cette approche a permis de transformer la donnée en levier direct de performance média.

Résultat les revenus par mille impressions ont augmenté de 40 %, les processus de rapprochement de données ont été fortement améliorés et plus de 75 000 $ en gains d’efficience média ont été générés en seulement 3 mois. La preuve qu’une exploitation avancée des données peut générer des gains mesurables rapidement.