Dans un contexte où le Cirque du Soleil devait orchestrer des campagnes numériques à grande échelle tout en maintenant des performances élevées dans des marchés variés et hautement concurrentiels, nous avons accompagné ses équipes dans la planification et l’exécution de stratégies adaptées à chaque réalité locale.

En développant une approche intégrée alliant notoriété et performance, nous avons déployé plus de 100 campagnes à travers trois continents, en combinant formats créatifs d’impact, innovations média et exploitation intelligente des données pour maximiser l’efficacité des investissements et nourrir en continu les audiences.

Résultat : un ROI soutenu entre 1500 % et 3000 % sur l’ensemble des campagnes, un dépassement des objectifs de conversion allant jusqu’à 20 %, ainsi qu’une capacité à maintenir — et même améliorer — la performance des ventes malgré des investissements accrus en notoriété.

La preuve qu’une orchestration stratégique rigoureuse, combinée à une exécution agile et à l’intelligence média, permet de transformer la complexité opérationnelle en moteur de performance durable à l’échelle internationale.

Au Québec, une grande partie de la population sous-estime encore l’importance de sa protection juridique, repoussant souvent les démarches jusqu’à ce qu’un problème survienne.

On a donc misé sur une approche simple rendre des sujets complexes accessibles et humains. En collaborant avec des médias locaux crédibles et en diversifiant les formats, on a rejoint les gens là où ils consomment déjà du contenu.

Vidéo, articles, balado chaque format avait un rôle précis pour capter l’attention, susciter la réflexion et faire évoluer les perceptions.

Résultat plus de 1,4 million de vues vidéo dépassant les objectifs de 472 %, une forte surperformance des contenus et des milliers d’écoutes complètes. La preuve qu’une stratégie de contenu bien pensée peut réellement changer la perception d’un enjeu aussi abstrait que la protection juridique.

Dans un contexte où les ventes de billets reposaient fortement sur le média payant et des plateformes tierces, evenko devait reprendre le contrôle de ses audiences et structurer sa croissance à long terme.

On a accompagné l’organisation dans une transformation complète de ses opérations numériques. En définissant une feuille de route claire, en repensant le rôle du site web et en structurant les données, on a permis à evenko de passer d’une logique de campagnes à une logique d’actifs durables.

En parallèle, on a amélioré l’expérience utilisateur, optimisé le suivi des conversions à travers de multiples plateformes et introduit des stratégies de personnalisation pour renforcer la relation avec les audiences.

Résultat une feuille de route sur 12 mois a permis d’aligner les équipes, six personas ont été définis pour mieux cibler les audiences B2C et B2B et une transformation progressive des opérations marketing a été mise en place. La preuve qu’une vision structurée peut transformer durablement la performance marketing.

Dans un environnement B2B où les commandes sont complexes et les inventaires répartis à travers le pays, Groupe Deschênes devait moderniser son offre numérique sans compromettre ses opérations.

On a accompagné le groupe dans la structuration complète de son écosystème e-commerce. En harmonisant les données produits, en concevant une expérience adaptée aux réalités terrain et en intégrant la disponibilité en temps réel à travers plus de 100 succursales, on a permis aux clients d’accéder à une information fiable et actionnable.

En parallèle, on a soutenu le lancement coordonné de plusieurs sites et la mise en place d’une organisation capable de soutenir cette transformation.

Résultat plus de 100 succursales offrent une visibilité synchronisée des produits, 8 sites transactionnels ont été déployés et une base solide a été mise en place pour soutenir la croissance e-commerce à long terme. La preuve qu’une approche structurée peut simplifier même les environnements les plus complexes.

Dans un contexte où l’objectif principal était de générer des appels aux ventes, HydroSolution devait mieux connecter ses initiatives numériques aux résultats réels.

On a déployé une stratégie intégrée combinant SEO, SEM, display et médias sociaux, tout en mettant en place un système de call tracking pour relier chaque interaction numérique à une action concrète. En optimisant les campagnes en continu et en améliorant les pages de destination, on a maximisé la conversion des audiences qualifiées.

Cette approche a permis de transformer la visibilité en résultats mesurables.

Résultat les appels aux ventes ont augmenté de 30 %, dépassant largement l’objectif initial, plus de 1 000 formulaires ont été générés et plus de 150 000 clics ont été obtenus auprès d’audiences qualifiées. La preuve qu’une stratégie intégrée peut générer un impact direct sur les ventes.

Dans un contexte où le site de la STM devait répondre à des besoins fonctionnels critiques, l’enjeu était de simplifier l’accès à l’information et de prioriser les tâches essentielles pour les usagers.

On a repensé l’expérience en s’appuyant sur une recherche utilisateur approfondie afin d’identifier les usages prioritaires et éliminer les frictions. En structurant le site autour des tâches clés et en optimisant les interfaces, on a facilité l’accès aux fonctionnalités les plus utilisées.

Cette approche a permis de transformer le site en véritable outil de service.

Résultat l’utilisation du planificateur de trajets a augmenté de 24 %, le taux de rebond a diminué de 25 % et les visites mobiles ont été multipliées par 4,7. La preuve qu’une expérience centrée utilisateur peut améliorer significativement l’usage et la performance.