Marketing automatisé: du signal à l’action.

Dans une industrie où les consommateurs recherchent constamment la nouveauté, Boréale devait trouver une façon de rester présente dans la vie de ses buveurs et de bâtir une relation durable.

On a conçu Maîtres Buveurs, un programme relationnel pensé pour créer un lien direct entre la marque et sa communauté. En structurant la donnée client, en définissant une proposition de valeur claire et en déployant des scénarios d’automatisation, on a permis à Boréale de passer d’une communication ponctuelle à une relation continue.

Résultat Boréale a atteint un taux de clic de 20 % sur ses courriels soit dix fois supérieur à l’industrie, généré une forte croissance de sa base de données et mis en place des scénarios automatisés qui soutiennent la relation à long terme. La preuve qu’une stratégie CRM bien pensée peut transformer l’engagement en levier de croissance durable.

Dans un marché e-commerce compétitif, Revco devait trouver de nouveaux leviers pour soutenir sa croissance et maximiser la valeur de sa base client existante.

On a complètement repensé le rôle de l’emailing dans leur stratégie en le transformant d’un canal tactique à un véritable moteur de revenus. En analysant les données clients, en structurant la segmentation et en déployant des scénarios automatisés alignés sur le parcours d’achat, on a permis d’activer les bons messages au bon moment.

Résultat l’emailing a généré une croissance de revenus de 10,5 fois, contribué à 42 % de la croissance totale et augmenté le taux de conversion de 15 %. La preuve qu’un canal bien orchestré peut devenir un pilier central de la performance e-commerce.

Dans un modèle où chaque participant doit mobiliser son propre réseau pour collecter des dons, le 24h Tremblant devait réussir à stimuler l’engagement à grande échelle et plus tôt dans l’année.

On a structuré une stratégie numérique complète combinant acquisition, segmentation et personnalisation. En utilisant les données existantes pour mieux comprendre les comportements, on a adapté les messages à chaque étape du parcours pour encourager l’inscription, l’engagement et la collecte.

Cette approche a permis de créer un lien plus fort entre la cause et les participants, tout en élargissant les audiences.

Résultat un retour sur investissement publicitaire de 2 929 %, un objectif dépassé de 126 % et plus de 3,8 millions de dollars amassés. La preuve qu’une stratégie numérique bien orchestrée peut transformer l’engagement en impact concret.

Dans un environnement complexe impliquant de nombreux intervenants internes et partenaires, Nespresso devait gagner en efficacité et en cohérence dans ses opérations marketing.

On a intégré un expert directement au sein des équipes pour structurer les processus, aligner les parties prenantes et instaurer une vision commune. En centralisant la planification et en améliorant la collaboration, on a permis de passer d’une approche réactive à une exécution plus proactive.

Résultat les équipes sont devenues plus productives, la collaboration entre les partenaires a été renforcée et l’engagement envers la marque a progressé. La preuve qu’une meilleure organisation peut directement améliorer la performance marketing.

Dans un contexte où Énergir devait rejoindre une audience d’ingénieurs difficile à capter, les formats publicitaires traditionnels montraient leurs limites.

On a testé et déployé un nouveau format conversationnel sur LinkedIn permettant d’engager directement les utilisateurs dans leur boîte de réception avec des messages personnalisés. En combinant ciblage précis et expérience interactive, on a réussi à capter l’attention d’une audience très sollicitée.

Cette approche a permis de transformer un canal standard en levier de performance.

Résultat le coût par lead a diminué de 87 %, le taux de soumission des formulaires a atteint 71 % et 25 % des inscriptions aux webinaires ont été générées par ce format. La preuve que l’innovation média peut générer des gains majeurs en performance.