Étude de cas / Groupe Park Avenue

Augmenter la performance marketing tout en réduisant les investissements média

L'impact

Dans une industrie automobile hautement compétitive, Groupe Park Avenue devait réussir à augmenter ses résultats sans augmenter ses investissements.

On a pris en charge l’ensemble de l’entonnoir marketing, en combinant données internes, optimisation média et personnalisation des messages. En ciblant les bons moments du parcours d’achat et en évitant les environnements saturés, on a maximisé l’impact de chaque dollar investi.

Cette approche a permis de mieux convertir les audiences tout en réduisant les coûts.

Résultat les leads ont augmenté de 96 %, le coût par lead a diminué de 25 % et les ventes ont continué de croître malgré une réduction des investissements média. La preuve qu’une stratégie bien optimisée peut générer plus de résultats avec moins de ressources.

Objectifs du client

Services et technologies

Industrie

Automobile

Le mandat

Accompagner Groupe Park Avenue dans la planification et l’exécution de ses activités marketing numériques et traditionnelles afin d’accélérer son virage numérique, augmenter ses ventes et sa notoriété, et améliorer la performance globale de ses investissements marketing sans augmenter les budgets médias. Adviso agissait comme agence principale en collaboration avec BICOM pour les relations publiques et Macadam pour le design et la création. 

«
Suivant notre décision de prendre le virage numérique, notre choix s'est arrêté sur Adviso, un partenaire digital first, novateur et visionnaire. Les résultats parlent d'eux-mêmes et ce n'est qu'un début !
»
Norman John Hébert, Vice-Président, Développement des affaires, Groupe Park Avenue
+96%

de leads générés

Les défis

Industrie hautement compétitive

Composer avec la forte compétitivité du marché automobile. 

Évolution des comportements d’achat

S’adapter aux nouvelles habitudes d’achat des milléniaux. 

 

Réalités de marques distinctes

Répondre aux réalités et besoins très différents des marques représentées par les concessions du Groupe. 

Dans une industrie automobile hautement compétitive, la performance passe par une utilisation plus intelligente des données, des expériences média différenciées et une approche centrée sur l’ensemble du parcours client.

La stratégie

Gestion complète de l’entonnoir

Prise en charge de l’ensemble de l’entonnoir de conversion, de la notoriété jusqu’aux conversions. 

Exploitation des données

Utilisation des données internes du Groupe afin de maximiser l’efficacité des achats médias. 

Différenciation média

Éviter les environnements publicitaires saturés comme la radio et les journaux afin de privilégier des environnements permettant davantage d’innovation et de différenciation. 

Placements innovants

Déploiement de placements premium, de digital out-of-home dans des restaurants et bureaux ciblés, ainsi que de formats interactifs intégrant l’outil d’aide au magasinage automobile du Groupe. 

Création personnalisée

Production de matériel publicitaire actuel, inspirant et adapté à la saisonnalité et aux différentes audiences. 

Stratégie d’acquisition

Laisser les manufacturiers gérer les efforts de notoriété de marque tout en assurant une forte présence dans les principaux canaux d’acquisition lors des phases décisionnelles. 

Automatisation SEM

Automatisation des promotions mensuelles des manufacturiers dans les campagnes SEM afin d’assurer la cohérence des messages entre les canaux. 

Segmentation first-party data

Utilisation des données propriétaires du Groupe afin de personnaliser les messages destinés aux clients actuels et potentiels. 

Ciblage Facebook

Déploiement d’approches promotionnelles sur Facebook basées sur les intérêts, la démographie et les marchés propres à chaque concession. 

Reciblage dynamique

Lancement du reciblage dynamique selon l’historique de magasinage des utilisateurs. 

-25%

du coût par lead vs l'année précédente

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