Affaires

Les 2 dimensions de la performance des programmes de fidélisation

hlaroche@adviso.ca (Hans Laroche) — Mon, 21 Jul 2025 20:29:29 GMT

La plupart des articles et des discussions qui portent sur les programmes de fidélisation traitent essentiellement de leur design. On y parle des paramètres des programmes, tels que le type de stratégie, les niveaux de récompenses, les bénéfices, etc. Il s’agit souvent des éléments visibles du programme qui font davantage référence à l’expérience du membre (CX).

Top 10 des meilleurs programmes de fidélisation au Canada en 2024

hlaroche@adviso.ca (Hans Laroche) — Thu, 05 Dec 2024 15:19:44 GMT

Adviso et R3 Marketing, en collaboration avec Ad hoc recherche, ont dévoilé à l’automne 2024 la 7^e édition de LoyauT, l’étude la plus complète sur la performance des programmes de fidélisation au Canada. Cette année, l’étude a évalué plus de 80 programmes grâce aux réponses de 10 000 Canadiens¹. Découvrez qui fait partie du top 10 des meilleurs programmes de fidélisation au Canada en 2024.

Sommaire
Score LoyauT
Palmarès 2024
Palmarès par indices LoyauT
Que retenir du top 10 ?

Comment créer votre vue client 360 dans Snowflake

gwagner@adviso.ca (Guillaume Wagner) — Sat, 18 May 2024 15:09:56 GMT

Comment créer votre vue client 360 dans Snowflake

Snowflake est l’entrepôt de données le plus populaire du marché à l’heure actuelle. Sa croissance dans les 5 dernières années a été impressionnante (de $600K a $2.8B en 4 ans). Bien que les raisons de l’adoption de cet outil sont multiples, les principales forces de Snowflake résident dans 3 facteurs:

Culture d'expérimentation: établir son équipe et réussir ses tests AB

agarde@adviso.ca (Alexandre Gardé) — Wed, 08 May 2024 17:38:02 GMT

L'expérimentation et les tests AB sont des outils essentiels dans le monde des affaires modernes. Ils permettent aux entreprises de prendre des décisions basées sur des données tangibles plutôt que sur des avis ou des suppositions (on parlait du défi de l’HiPPO ici).

Tendances et prévisions SEO en 2024

tlerouxribezzo@adviso.ca (Tyffanie Le Roux Ribezzo) — Mon, 05 Feb 2024 19:15:17 GMT

L’année 2023 a été une année haute en rebondissements en SEO avec les changements récurrents apportés à l’algorithme de Google, l’annonce du Search Generative Experience, le climat économique et bien d’autres éléments.

Est-ce que l’année 2024 sera plus reposante en SEO, ou avons-nous fait face à un amuse-bouche ?

Voici les tendances et nos prévisions pour 2024, qui s'annonce être une année tout aussi riche.

Le SEO comme allié de choix dans le marketing centré sur le client
L’IA générative avec Search Generative Experience
L’intégration de l’IA dans les processus
L’importance des données structurées
Un regard évolutif sur la donnée et les performances
Des comportements de recherche qui se démarquent

10 raisons de confier votre SEO à des experts

nmadore@adviso.ca (Nicolas Madore) — Fri, 02 Feb 2024 21:09:56 GMT

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, où le classement dans les moteurs de recherche peut faire ou défaire une entreprise, l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est devenue une nécessité. Toutefois, la complexité croissante du SEO fait qu'il est souvent plus judicieux de le déléguer à des professionnels du domaine. On vous donne 10 raisons pour confier votre SEO à des experts.

Comment choisir la bonne agence SEO au Québec?

mgagnier@adviso.ca (Martin Gagnier) — Mon, 22 Jan 2024 16:54:08 GMT

Découvrez les éléments essentiels à considérer lors du choix d'une agence SEO au Québec afin d'optimiser votre visibilité en ligne et d'atteindre vos objectifs marketing.

Le retour en force du marketing centré sur le client

mtraore@adviso.ca (Moulaye Traore) — Wed, 17 Jan 2024 01:53:38 GMT

Le marketing centré sur le client ou customer-centric marketing (en anglais) n’a jamais vraiment quitté le devant de la scène. Le désir des consommateurs de protéger leur vie privée, les différentes lois visant à faire respecter ces dernières et les changements technologiques réduisant le profilage en ligne (fin des cookies tiers) ont amplifié l’importance de cette philosophie marketing. Depuis trois ans, ce concept reprend son importance comme solution pour maintenir et augmenter les performances d’affaires des entreprises dans un contexte numérique changeant.

Engager une agence SEO ou un spécialiste SEO à l’interne?

mgagnier@adviso.ca (Martin Gagnier) — Thu, 07 Dec 2023 02:44:38 GMT

Avec la disparition des cookies tiers perturbant les tactiques de ciblage publicitaire traditionnelles et l’arrivée de la Loi 25 au Québec, le SEO gagne en importance.

Webinaire étude LoyauT 2023

elihenry@adviso.ca (Elizabeth Henry) — Wed, 15 Nov 2023 17:48:06 GMT

L’étude LoyauT est de retour! Adviso et R3 Marketing sont fières de présenter la 6e édition de LoyauT, l’étude la plus complète sur la performance des programmes de fidélisation au Canada.